Тренинг: трансактный анализ в переговорах

Трансактный анализ – это психологическая модель, которая описывает поведение человека в определенных ролях. Эта модель позволяет людям легко понять себя, других и быстро сформировать навыки эффективного взаимодействия с партнерами и окружением.

Основные элементы программы обучения:
  • Теория трансактного анализа.
  • Влияние базовых ролей на результативность в переговорах
  • Эффективные и пересекающиеся транс акции.
  • Типичные жизненные роли и роли продавцов.
  • Скрытые конфликтогены в трансакциях.
  • Практика смены роли в коммуникации.
  • Выбор роли в зависимости от позиции клиента.
  • Тренировка навыков работы в разных ролях.

Заказать тренинг